Innhold
- Spillportefoljen ved Dragonia
- Velkomsttilbud pluss pågående aksjoner
- Innbetalinger samt utbetalinger hos siden
- Lisens pluss sikkerhet
- Kundeservice og kundehjelp
Spillportefoljen på Dragonia
Hos casinoet finner du en nøye utvalgt samling med slots, bordklassikere pluss live spillmuligheter fra bransjeledende tilbydere. Dette spillsted jobber sammen med over 40 ulike leverandører, noe som sikrer mangfold pluss premium i gamingen. casino Dragonia tilbyr alle typer som omfatter gamle klassikere opp til nye videospill featuring kumulative pottvinnere hvilke regelmessig oppnår milliongevinster.
Spillkatalogen vårt oppdateres hver uke gjennom ferske utgivelser, pluss casinoet satser på til å innlemme alternativer inneholdende høy RTP (Return til spiller). Gjennomsnitts typiske avkastningen for våre automater er på 96,4%, dette representerer over bransjegjennomsnittet. Slike representerer dokumenterte data der testes samt godkjennes hos uavhengige sertifiseringsorganer som eCOGRA.
Hovedkategorier innen spillbiblioteket
- Automater: I overkant av 2000 slots med Megaways-funksjoner, cluster utbetalinger og klassiske videospill
- Bordspill: Omfattende sortiment med blackjack, roulette (europeisk, amerikansk samt amerikansk), baccarat samt poker
- Live kasino: Direktespill ved dyktige forhandlere med HD, inklusive spesielt norsk bord
- Progressivt jackpot: Progressive automater inneholdende pottoppbygging på tvers innen nettverket
Velkomstpakker og løpende aksjoner
Dragonia opererer med en transparent bonusstruktur der vilkår og krav fremstilles tydelig i forkant av godkjennelse. Vår velkomsttilbud fordeles over dine første innskuddene, og omsetningskravene settes fastsatt ved 35x bonusen – ett attraktivt standard kontra med industristandarder.
| Velkomsttilbud | Matchbonus ved initialt depositt pluss free spins | 35x bonusbeløp |
| Reload | Ukentlige påfyllbonuser for etablerte kunder | 30x bonus |
| Tilbakebetaling | Pengene tilbake ved underskudd, kalkulert ukentlig | Uten wagering |
| VIP-ordning | Poengbasert system ved spesielle belønninger | Avhenger basert på VIP-nivå |
Bonussystemet
Vårt casinos lojalitetsprogram består opp av 6 trinn som medlemmer stiger basert ved innsamlede poeng gjennom ekte innsats. Ethvert nivå låser opp for økte privilegier som hurtigere uttaksprosess, personlig account manager, høyere uttaksgrenser og invitasjoner til spesielle events. Poengene konverteres aldri til ingenting, samt nedgradering forekommer ikke automatisk.
Depositt samt uttak hos plattformen
Dragonia aksepterer en bredt utvalg bestående av betalingsmetoder skreddersydd det nordiske markedet. Dragonia godtar klassiske metoder slik som Visa pluss Mastercard, samt nye alternativer inkludert e-wallets pluss kryptovaluta. Minimum innbetalingssum er fastsatt til 100 NOK, samtidig som uttaksminimum starter fra 200 kroner.
Prosesseringstid ved overføringer
- Innbetalinger: Øyeblikkelig registrering ved de mest brukte betalingsmåter, maksimalt 24 timer for bank-transfers
- Utbetalinger ved e-lommebøker: Gjennomføres i løpet av 12 timer post godkjent bekreftelse
- Bankoverføring: 2-4 hverdager avhengig av bank
- Kortuttaksprosess: 3-5 hverdager på grunn av bankrutiner
Lisens samt spillerbeskyttelse
Dette kasino fungerer under et MGA-godkjenning (Malta Gaming Authority), en i Europas mest ansette tilsynsorganer. Godkjenningen krever rigid compliance for krav for rettferdig spill, finansiell sikkerhet og ansvarlig gaming. Enhver datatrafikk krypteres med 256-bit SSL-teknologi, tilsvarende sikkerhet der brukes av internasjonale finansinstitusjoner.
Dragonia anvender verktøy for ansvarlig gaming som innbetalingstak, tapsgrenser, økttidsgrenser samt selvekskluderingsalternativer. Medlemmer kan til enhver tid som helst etablere ett pause fra 24 timer opp til 6 måneder rett gjennom profilen. Dragonia jobber i tillegg sammen med institusjoner inkludert Gambling Therapy pluss GamCare for å gi assistanse for medlemmer hvilke trenger dette.
Kundestøtte pluss brukerhjelp
Brukerstøtten hos oss er åpent gjennom live chatfunksjon hele døgnet rundt, hele uken. Ved mindre akutte forespørsler tilbyr vi også e-poststøtte inneholdende normal responstid ved innenfor seks timer. Supportpersonalet svarer i norsk, samt innehar spesialisert kompetanse omkring betalingstekniske problemer, bonusvilkår samt teknisk problemløsning.
Ved tillegg til direkte kontakt, opprettholder Dragonia en omfattende FAQ-område innrettet ved tematiske områder. Dette selvbetjening håndterer flesteparten av vanligste forespørslene og oppgraderes regelmessig basert av tilbakemeldinger. Ved kontoprosess har Dragonia dessuten utviklet ett omfattende veiledning der letter dokumentinnsending og kutter prosesseringstid.